Question en attente de réponse
Je ne trouve pas gestion du niveau
Bjr suite à votre retour je fais se que vous m'avez dis mais je ne trouve pas l'onglet et pour information je suis la titulaire du compte et l'utilisatrice également.
Réponses
Meme chose, j'ai eu la réponse de votre collegue, je ne trouve pas comme décrit :
Étape 3 : Cliquer sur Gestion du niveau d'accès à l'Espace Client et pour chaque ligne depuis le menu déroulant, modifier le niveau d'accès (non restreint)
J'ai vu la question d'une autre personne, votre collegue lui a apporté la modification. Peut etre il faut faire la meme chose!
Bonjour MARIE CLAIRE,
Je confirme ce que ma collègue vous a indiqué sur le dernier post :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3321412-bjr-m...
Seul le titulaire de la ligne peut modifier les accès des utilisateurs depuis son espace client en utilisant ses identifiants titulaires (mail et mot de passe).
Le titulaire de votre ligne est M. wilfried amelon, je vous invite à vous rapprocher de lui.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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