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Question en attente de réponse

Je viens de recevoir mon nouveau téléphone mais il est noté que l'opérateur est bloqué. Que dois je faire ?

ADELE B.
ADELE B.

ADELE B.

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Comment débloquer ma cate sim sur mon nouveau téléphone ?

Réponse

Bonjour ADELE,

Je vous confirme que notre carte SIM est déloquée pour l’ensemble des modèles de mobile.
De ce fait, je vous invite à prendre contact avec le magasin ou l'organisme auprès duquel vous avez acquis votre nouveau téléphone.

Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et de mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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