Bonjour MARIA,
Vous avez souscrit le Forfait Woot 100 Go sans engagement le 19/03/2024.
La portabilité de votre numéro a été demandée pour le 22/01/2024,c'est une date provisoire.
La portabilité a été relancée automatiquement pour le 28/03/2024 suite à la livraison et la réception de votre carte SIM, un mail de confirmation vous a été envoyé.
De ce fait, votre ligne chez l'ancien opérateur reste toujours opérationnelle jusqu'à l'activation de la ligne chez nous.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère NRJ Mobile.