Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerais changer de forfait
Bonjour, j'aimerais changer de forfait il n'y as pas de possibilité sur le site.
Pouvez vous me contacter?
Merci
Réponse
Bonjour PHILIPPE,
J'ai essayé de vous joindre sur votre mobile "060*****56" mais vous étiez injoignable.
Je constate que vous avez enregistré une demande de résiliation depuis votre espace client aujourd'hui, elle est programmée pour le 06/04/2024, ce qui bloque le changement de la formule de votre forfait.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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