Question en attente de réponse
option 40G sans notification
Bonjour, n'ayant jammais reçu ni courier ni mail ni SMS sur l'activation de l'option 40Go sur l'abonnement de ma fille je n'ai pas pu beneficier du delai de resiliation de celle-ci, a qui dois adresser un recours pour désactiver cette option ? de plus je souhaite entammer une demarche juridique sur cette vente abusive, a qui dois-je adresser les courriers ?
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement coordonnées bancaires réponses contradictoires
Bonjour, je vous ai contacté deux fois ces derniers jours pour un changement de coordonnées bancaires qui n'avait été pris en compte que pour une ligne alors que la demande... -
Pourquoi ma facture est de 17.98 au lieu de 7.98. Il y avait un probleme avec ma banque qui a rejeté le prélèvement.
C'est inadmissible de payer 10e de plus pour une raison qui en dehors de ma volonté, je conteste les 10e en.plus a payer, sinon je souhaite résilier mon contrat -
mes deux lignes , c’était 9,99€ et après ça passe à 11,90 et maintenant 22,99€ je ne comprends pas pourquoi merci
Bonjour pouvez-vous m’expliquer à propos de mes deux lignes au début c’était 9,99€ et ensuite ça passe à 11,99€ et maintenant ça passe à 22€00 et 21€00 ? J’attends votre retour...
-
-
