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Forfait non conforme à ma souscription
Bonjour
J’ai souscrit via le site Cdiscount, un forfait de 80 Ga à 7,99 €.
La carte SIM activée dans mon téléphone, je vois que ma facture mensuelle va s’élever à 9,99 €, soit 2 euros de plus que le prix à la souscription.
Pouvez-vous activer le code promotionnel dont j’ai bénéficié lors de ma souscription et rectifier votre facture afin que je paye uniquement 7,99 € prix du forfait à l’origine ?
«merci d’avance pour votre retour.
Cordialement.
Colette DAVID
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