Bonjour Jennifer,
Je vois que vous êtes déjà en communication avec ma collègue Imane.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de continuer avec elle via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3330549-ligne...
Je vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile