Question en attente de réponse
Frais de remise en service.
Je souhaite payer via CB ma dernière facture, je ne veut plus entendre parler de NRJ mobile et de ses frais surprises (sans avoir était prévenu de coupure de ligne alors que le payement est arrivé le jour même). Donc comment payer rapidement la dernière facture par CB ?
Réponse
Bonjour Melina,
Le paiement par carte bancaire est un moyen de paiement exceptionnel proposé uniquement dans le cas du rejet de prélèvement.
Aucun impayé n'est en cours sur votre ligne, raison pour laquelle le paiement par carte bancaire n'est pas possible.
La facture sera présentée à la banque le 12/04/2024.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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