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Question en attente de réponse

Activation de l'option "voix premium" afin de bénéficier des apples WIFI

Sylvain G.
Sylvain G.

Sylvain G.

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Bonjour, Pouvez vous m'activer l'option "Voix Premium" pour bénéficier des appels WIFI car dans mon secteur, une fibre a été coupé et je ne peux plus passer d'appels.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Sylvain,

L'option voix premium est active sur votre ligne depuis le 24/01/2024.

Votre mobile "Lenovo Group Ltd ThinkPad" n'est pas inclus parmi les modèles compatibles avec l'option Voix Premium proposé par notre opérateur. Donc, nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement.

Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour ajouter certaines marques et modèles de téléphone sur la liste des mobiles compatible à cette option.

Le lien suivant vous permet d’avoir plus d’informations :https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo..

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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