Question en attente de réponse
Option Blocage et consommation de données en France
Bonjour,
Est ce que l'option blocage à 1€/mois permet de bloquer la consommation de données internet en France au delà du forfait de 10 GO ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Christelle,
Le forfait Cdiscount mobile 10 Go est bloqué par défaut et vous ne pouvez pas dépasser les 10 Go d'internet après une consommation intégrale.
Cela sans activation de l'option de blocage à 1 EUR.
Cependant, je vous invite à souscrire l'option de blocage 1 EUR/mois qui permet de restreindre la ligne en interdisant les téléchargements gallery, les usages surtaxés et internationaux.
Vous pouvez activer cette option depuis votre espace client en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options
- Cliquer sur le lien "Ouvrir"
- Sélectionner l'option Blocage
- Cliquer sur Valider Afin d'avoir plus d'informations concernant l'option de blocage, je vous prie de consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloque...
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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