Bonjour,
J'ai souscrit à l'abonnement Cdiscount Mobile 60 Go il y a quelques années. Le tarif a évolué plusieurs fois : il est monté à la fin de la première année (car je bénéficiais d'une offre), puis est redescendu (remise de 6€/mois sans condition de durée), et est remonté d'un euro à deux reprises. La première fois, j'ai reçu un sms pour me prévenir, la deuxième fois non. J'ai donc cherché à comprendre pourquoi.
Actuellement, mon forfait est de 16,99€ par mois, avec une remise sans condition de durée de 6€ par mois. Or, lorsque je consulte les tarifs et conditions générales de service de Cdiscount Mobile, je constate que le forfait 60go 9,99€, avec une remise de 3€. Cela fait donc 7€ d'écart entre mon forfait réel et le forfait indiqué dans la brochure, et 4€ d'écart dans la pratique (en prenant compte de la remise).
Comment expliquez-vous cela ?
Cordialement,
Lucas