Question en attente de réponse
pourquoi m'envoyez vous une nouvelle carte sim ?
bonjour je voudrais savoir pourquoi vous m'envoyez une nouvelle carte sim je ne vous ai rien demandé bien au contraire j'ai fais une portabilité vers un autre opérateur et surtout vous marquez a ma demande ce qui est faux ça fera du grain à moudre a la dgccrf auprès de laquelle j'ai déposé un signalement vous concernant ! continuez comme ça vous êtes sur la bonne voie
Réponse
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L'option blocage hors forfait est-elle rétroactive
Suite à un prélèvement abusif de 2,99€ par semaine sur mon forfait mobile, j'ai activé le blocage hors forfait. Est-ce que les prélèvements vont s'arrêter même si ce prélèvement... -
Présentation numéro impossible à valide puisque c’est déjà compris dans le forfait mais ne marche pas
L’option est coché vert automatiquement mais n’est même pas activer, il est impossible de la cocher j’ai été dans option j’ai fais tout ce que vous avez dit rien y fait donc...De plus lorsqu’on m’appelle c’est écrit Inconnu donc impossible de rappeler les personnes je trouve ça dangereux si jamais on appelle je ne sais même pas qui m’appelle alors que... -
réclamation voyage états-unis
Bonjour, J'ai séjourné à New York entre le 18 et le 30 avril, j'ai souscrit à une recharge appels + data à 15 euros sur la ligne concernée. J'ai bien veillé à activer l'option...
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