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Question en attente de réponse

Pourquoi vous avez pas résilié mon autre abonnement ?

DAVID C.
DAVID C.

DAVID C.

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points

Vous avez pas résilié mon autre abonnement abonnement donc l’autre abonnement m’a demandé 18 €. Je pensais que vous l’aviez fait

Réponse

Bonjour DAVID,

La souscription faite le 28/03/2024 pour un forfait Woot 150 Go à 9.99EUR est avec attribution d'un nouveau numéro.

Je vous invite à prendre contact avec votre ancien opérateur afin de procéder à sa résiliation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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