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Question en attente de réponse
bonjour,
je n'ai toujours pas recu mon avoir sur le mois de mars comme vous l'avez indiquez et j'ai toujours une facturation abusive d'achat multimédia sur mon contrat , je vous prie d'annuler cette option et de proceder au remboursement total de ces achats frauduleux. Je trouve cela excessif et je pense engager une une procédure pour escroquerie car cela se répète trop souvent
Cordialement
Réponse
Bonjour JOEL,
En vérifiant votre dossier, je constate que vous n’avez aucun remboursement.
Vous avez souscrit à deux téléchargements :
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