Bonjour PHILIPPE,
Comme indiqué par ma collègue Douaa sur ce fil de discussion: https://www.assistance-mobile.com/questions/3338342-impos...
Le prélèvement de votre ligne a été rejeté le 17/04/2024 pour le motif "compte clôturé soldé".
La modification des coordonnées bancaires a été faite le 22/04/2024.
Elle sera prise en compte à l'édition de la prochaine facture.
Un rejet de prélèvement est suivi de frais de remise en service de 10 EUR conformément à nos conditions générales. Bien que vous ayez régularisé par carte bancaire et nous ne pouvons pas rembourser ces frais.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile