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Question en attente de réponse
il me vaudrais quel forfait pour un voyage de 15 jours en inde
Réponses
J’ai besoin d’être appelé
Bonjour YVES,
Votre forfait contient des appels SMS, MMS illimités en Union européenne et DOM et 12 Go d’enveloppe data.
Les usages depuis l'Inde ne sont pas compris dans votre forfait.
L’utilisation de votre forfait depuis l'Inde nécessite d’avoir une option internationale.
On propose deux options internationales :
— L'Option Internationale Blocage Web : elle vous permet d'utiliser votre ligne depuis la France vers l'Inde, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'Inde avec un blocage internet (elle n’empêche pas accès internet via Wi-Fi).
— L'Option Internationale Avec Web : elle vous permet d’utiliser votre ligne depuis la France vers l'Inde, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis Israël sans blocage internet.
Je constate que vous avez déjà l’option internationale (blocage web) sur votre ligne, mais si vous souhaitez avoir accès à internet depuis l'Inde, je vous invite à activer l’option internationale (avec web) en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir...
Nous proposons des recharges voyages que vous pouvez activer depuis votre Espace Client, rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options" :
Bonjour lamine,
Je tiens à vous informer que votre abonnement Cdiscount vous offre un service client disponible sur le site de l’assistance mobile et non pas un service client téléphonique.
En quoi je peux vous aider s’il vous plait ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour lamine,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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