Bonjour Marie-Pierre,
Vous avez effectué une demande de changement de payeur au lieu de changer votre RIB, raison pour laquelle la modification n'a pas été effectuée.
Je vous ai annulé la demande de changement de payeur, vous pouvez changer vos coordonnées bancaires ( IBAN ) depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaire" sans cocher payeur différent du titulaire.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.