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Question en attente de réponse

double appe

MARIE CHARLOTTE M.
MARIE CHARLOTTE M.

MARIE CHARLOTTE M.

Niveau
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double appel ne fonctionne pas je le paye pour rien

Réponse

NOUFISSA T.
NOUFISSA T.

NOUFISSA T.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marie Charlotte,

Je viens de vous désactiver et réactiver l'option double appel, ainsi je vous invite à redémarrer votre mobile et patienter entre 2h à 24h.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à effectuer la manipulation universelle sur le mobile, afin d'activer le double appel en composant *43#.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.

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