Question en attente de réponse
L'augmentation du forfait est indiqué, je souhaite annuler mon abonnement et aucune info à ce sujet. Merci
Je veux annuler mon forfait dont le tarif est indécent. Comment faire ? Si pas de réponse de votre part j'annule simplement le prélèvement automatique. Merci.
Réponse
Bonjour Christine,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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