Question en attente de réponse
L'augmentation du forfait est indiqué, je souhaite annuler mon abonnement et aucune info à ce sujet. Merci
Je veux annuler mon forfait dont le tarif est indécent. Comment faire ? Si pas de réponse de votre part j'annule simplement le prélèvement automatique. Merci.
Réponse
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Pourquoi le montant de ma facture a subitement augmenté sans aucune information à ce sujet?
Bonjour, Je constate une augmentation d'un euros sur mon forfait téléphonique du mois dernier. Pourtant je n'ai reçu aucune information, ni signé aucune autorisation en ce sens...Bonjour Valentine, Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos... -
février abonnement changé, passant à 5 h et 7 go. pas informé pas accord, souhaite revenir à abonnement à 3 euros.
Bonjour, En février l' abonnement changé, passant à 5 h et 7 go. je n'ai pas été informé et je ne suis pas accord, merci de me faire revenir à l'abonnement à 3 euros.Bonjour marie-claude, Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant, nous sommes... -
Play VOD 2.99€
Bonjour, J'ai été abonné à une offre Play VOD à 2.99€ contre mon souhait. Je souhaite bloquer et résilier ce forfait et être remboursé des 2.99€. L'option m'a été indiqué le...Bonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous...
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