Question en attente de réponse
Comment accéder à un forfait 5g?
Impossible de trouver la gestion de mon compte dans cette application
Réponse
Bonjour CHANTAL,
Pour avoir la 5G, il faut avoir un forfait et un mobile compatibles.
Un changement au niveau du tarif de votre forfait par notre service vous empêche d'avoir les forfaits proposés.
À partir du 13/06/2024, vous aurez la possibilité de vérifier les forfaits disponibles sur votre ligne.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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