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Question en attente de réponse

Virement toujours pas fait

EMILIE B.
EMILIE B.

EMILIE B.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour, Vous me devez 223 € depuis 3 mois. Vous m'avez rappelé il y a 3 semaines pour me dire que je serais remboursée par virement dans les 2 à 3 semaines. Cela fait 3 semaines et toujours de remboursement.
Merci de me donner la date de l'ordre de virement et de ma rappeler au 06********80 pour me dire ce qu'il en est.
De mon côté tout mon dossier relatant notre conflit depuis 3 mois et prêt à être envoyé au médiateur, et si je reste sans nouvelle de votre part, j'irai aussi porter plainte au fin de semaine.
Dans l'attente de votre appel et sur tout de mon remboursement.

Réponse

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
36900 / 40000
points
Equipe

Bonjour EMILIE,

Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone par mesure de confidentialité.

Je vous ai apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins ma réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3350834-rembo...

Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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