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Question en attente de réponse
J'ai besoin de précisions concernant mon contrat actuel pour appeler depuis la Réunion vers la France ( appel téléphonique ,SMS et Internet ) voyage de 15 jours .
Réponse
Bonjour BRIGITTE,
Votre forfait inclut les appels SMS, MMS en illimités depuis l'union européenne et les DOM et 11 Go d'internet.
Je vous confirme que les usages depuis la Réunion sont bien compris dans votre forfait.
Vous trouverez plus d'information à ce sujet et la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...
Je vous conseille également de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux:
Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant, l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.
À titre informatif, en cas de déplacement en bateau, il faut éteindre carrément votre mobile pour ne pas captez le réseau satellitaire qui pourra entrainer une facturation hors forfait.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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