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Question en attente de réponse

Après le paiement de ma facture je n' ai toujours pas accès au réseau mobil

FRANCOIS L.
FRANCOIS L.

FRANCOIS L.

Niveau
0
3 / 100
points

J ai payé l intégralité de mes factures mais je n' ai toujours pas accès au réseau depuis maintenant 2h

Réponse

Bonjour FRANCOIS,

Votre facture a été réglée par carte bancaire le 21/05/2024.

Une résiliation a déjà eu lieu sur votre ligne le 21/05/2024.

Je suis navré, mais nous n'avons pas la possibilité de réactiver votre ligne.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile 

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