Question en attente de réponse
Quels sont les délais pour obtenir le déblocage d'une ligne?
Bonjour Hier après midi j'ai fait suspendre ma ligne car je ne retrouvais plus mon téléphone.Je l'ai heureusement retrouvé ce matin mais je suis commerciale et j'ai un besoin urgent de mon téléphone, j'ai donc envoyé une demande de réactivation de ma ligne le 07XXXXXX00 ce matin.Je souhaiterais savoir à titre information combien de temps cela met pour avoir sa ligne réactivée?Je vous remercie d'avance pour votre aide précieuse.Bien cordialement.Caroline
Réponse
Bonjour Caroline,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Ma collègue Douaa vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à la consulter via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3353184-souha...
Merci beaucoup.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.
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