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Question en attente de réponse

La connexion internet coupe sans arrêt alors qu'il y a du réseau. Pourquoi ?

LAURENT H.
LAURENT H.

LAURENT H.

Niveau
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points

Mon téléphone est en bon état mais la connexion internet s'interromp fréquemment alors qu'il y a du réseau en ville.

Réponses

Amal B.
Amal B.

Amal B.

Niveau
4
11790 / 12000
points
Equipe

Bonjour LAURENT,

J'ai essayé de vous joindre en vous appelant sur le numéro de mobile, et vu que vous êtes injoignable je vous ai laissé un message vocal.

Si l'anomalie est toujours d'actualité, merci me préciser un créneau pour vous recontacter afin de traiter votre demande.

Je reste à votre entière disposition.

Amal, Conseillère Assistance Mobile.

Amal B.
Amal B.

Amal B.

Niveau
4
11790 / 12000
points
Equipe

Bonjour LAURENT,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 28/05? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Amal, Conseillère Assistance Mobile.

LAURENT H.
LAURENT H.

LAURENT H.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai appelé. Merci pour votre réponse. Je sais quoi faire si cela se reproduit. Cldt

Amal B.
Amal B.

Amal B.

Niveau
4
11790 / 12000
points
Equipe

Bonjour LAURENT,

Je suis ravie que l'anomalie a été résolue.

Bonne journée.

Amal, Conseillère Assistance Mobile.

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