Ma ligne est résiliée depuis le 8 mars et j'ai été débitée sur mon compte le 2 avril d'un montant supérieur à la somme de mon forfait. De plus, je n'ai toujours pas reçu de facture de clôture de ligne. Je n'ai pas accès à mon espace personnel et ne peux donc pas voir où en est la résiliation. Merci de me renseigner dès que possible. Sigolène C.
Bonjour mon nouveau fournisseur de telephone a résilié ma ligne mais j'ai été prélevé quand même. D'ailleurs, sur mon espace client il n'apparait pas que ma ligne a été fermée...
Bonjour,
Etant à l'étranger, j'ai acheté une recharge 60 min 60 SMS - multi-destinations - valable 30 jours le 10/04/2024. Celle-ci m'a été facturée deux fois. Comment...
J'ai été facturé d'un SMS envoyé selon vous hier à l'Indonésie zone 3 alors que j'ai RIEN envoyé !!! Ça ne figures même pas sur l'historique des messages envoyés !!!! Ne me...
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