Je viens de mettre en place une demande de rappel de la part de notre assistance technique sur le numéro indiqué. Ils vous recontacteront dans les plus brefs délais.
J'ai été prélevé d'un montant de 10.48 € au lieu de 5.98 € habituellement et je ne peux pas consulter le détail de ma facture ni sur l'application ni sur votre site.
Merci de...
Bonjour j'ai souscrit à un forfait mobile de 9,99/ mois.
J'aimerais savoir pourquoi ma facture est de 19,99 ce mois ci.
Sur la facture c'est marqué ; Abonnements, forfaits et...
J'ai depuis 2mois environ des hors forfaits achat multimédia et ma fille et moi n'avons pris aucun abonnement. Je ne comprend pas d'où ça vient. Et je ne peut pas accéder aux...
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