Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,
Je cherche à activer l'option internationale mais je ne la trouve pas.
Serait ce possible de l'activer ou bien de m'indiquer où la trouver ?
Merci
Réponses
Bonjour Camilla,
Nous pouvons activer l'option pour vous, Il existe 3 options internationales :
Quelle option souhaitez-vous mettre en place ?
Merci de votre retour et bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
J'aimerais l'option Blocage WEB
Merci
Bonjour Camille,
Je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage web sur votre ligne. Elle sera prise en compte dans un délai de 2 heures à 24 heures.
Il faudra simplement éteindre et rallumer votre téléphone. Vous pouvez retrouver les tarifs via le lien suivant : http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.