Bonjour Christelle,
Suite à nos échanges, je vous ai indiqué la procédure pour résilier avec portabilité. Il vous suffit de composer le 3179 depuis votre ligne NRJ Mobile afin d'obtenir le RIO.
Les frais de rupture de contrat s'élèvent envrion à 15€ à ce jour.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki