Bonjour Elise,
Je vous informe que l'offre Efficio 30 Minutes au tarif de 7,99 € n'est pas une offre bloquée. De plus, je constate sur votre ligne qu'un changement de forfait est actuellement en cours pour l'offre Be Live V7 1h à 13,99 €. Je vous confirme qu'il s'agit bien d'une offre bloquée. Elle va prendre effet le 26 Décembre 2014.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile