Bonjour Anne Marie,
Un dernier prélèvement de 42.33 € a été effectué au mois d'octobre car votre ligne a été résiliée. Il n'y a eu qu'un seul prélèvement au mois d'Octobre et un remboursement de 20.60 € sera effectué sous 60 jours à partir du 31/10/2014.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile