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Question en attente de réponse
Bonsoir,
J'ai commander un nouveau telephone vendredi midi et reçu un sms confirmant que ma commande a été validé et sera livrée sous 5 jours ouvrées. Depuis plus rien, je ne sais donc pas ou en est ma commande et quand elle arrivera, puis-je avoir un suivi ou une indication?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Céline,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
Je constate également que dans votre dossier une adresse mail identique à celle renseignée sur l'Assistance Mobile est présente. De ce fait, je vous informe qu'un premier mail de confirmation de commande vous a été envoyé puis un second vous permettant de suivre via un lien colissimo, l'acheminement de votre colis.
Très bonne fin de journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
je n'ai pas la possibilité de suivre mon colis quelqu’un peu me répondre merci
Bonjour Charlotte,
Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/867535-mail-confirmation
Je vous invite à en prendre connaissance et vous souhaite une bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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