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Question en attente de réponse
demande l'envoie de ma facture de cloturation .
Réponses
Bonjour Eric,
Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.
En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.
Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi sur l'assistance mobile
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
rebonjour , je n'ai plus d'axer a mon compte nrjmobile par contre je peut vous donnez le numéros de la ligne mobile qui a migré vers un autre opérateur : 06 ** ** ** ** ** cordialement .
Bonjour Eric,
Afin de vous faire parvenir la facture de cloture de ligne, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Eric,
Suite à nos échanges privées, la réponse à votre demande vous a été communiquée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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