Bonjour Eric,
L'offre promotionnelle pour le forfait Woot 3 Go à 9.99 euros est une offre promotionnelle pour les nouveaux clients.
Etant déjà client chez nous, je vous invite à passer par votre espace client afin de faire un changement d'offre pour le forfait Woot 3 Go sans l'offre promotionnelle. Vous pourrez conserver votre numéro de mobile.
De plus, je vous informe qu'il n'est pas possible de faire une portabilité chez un même opérateur.
N'hésitezà revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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