Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
nouvelle essai pour répondre à lucrétia, quel temps perdu pour un manque d'ergonomie du site...c fou ! ne pas trouver comment répondre dans le fil d'une discussion !!!!!!
Réponses
Pour quoi n'a t on pas un "repondre à cette question" comme je viens de le voir et le faire dans le fil de discussion ????? (j'ai vu la meme interrogation par un internaute dans le forum, je suis donc pas le seul à ne pas savoir suivre un fil !!! ouf
Bonjour Xavier,
Je prends note de votre retour.
Pour pouvoir répondre il faut poser une nouvelle question sur le fil de discussion initial.
Toutefois, je vous remercie de votre retour, et je suis ravie d'apprendre que vous avez accès à la 4G.
N'hésitez pas à revenir vers moi via l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.