Bonjour Stéphane,
Je suis désolée pour la gêne occasionnée suite à ces incidents.
Nos équipes techniques font le maximum pour que ces incidents ne se reproduisent plus.
En parallèle, je vous invite à consulter la réponse envoyée sur votre adresse mail.
Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile