HILDEGARD S.
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Réseau.,..
Donc??? Svp j'attends votre solution, je n'ai aucuns autres moyens d'être jointe que whatsapp et mailBonjour Hildegard, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez encore des anomalies de couverture réseau. Sur Mendes, je ne constate pas d'anomalies de couverture en... -
Plus de réseau, DE NOUVEAU !!
De nouveau, depuis 2 jours nous n'avons plus de réseau, Lozère niveau alentours de Mende, que se passe t'il ENCORE...Bonjour Hildegard, Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique. Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous... -
Réseau ne fonctionne plus depuis cette nuit
Bonjour, il n'y a plus de réseau depuis cette nuit, que ce passe t'il ? J'ai absolument besoin de pouvoir téléphoner et je paye pour ça, donc vérifiez ce qu'il se passe sur ce...Bonjour Elodie, Si le redémarrage de votre téléphone ne suffit pas à rétablir la connexion au réseau, vous pouvez effectuer une recherche manuelle. Depuis l’application «... -
Forfait non inscrit compte
J'ai changé de forfait, mais alors que cela devrait être inscrit sur mon compte, il n'en est rien, je voudrais savoir où cela en est. Merci.Bonjour Hildegard, Vous avez demandé le changement de forfait le 06 mars. Votre forfait se remet à zéro tous les 11 du mois. Au moment du changement de forfait, un délai... -
Résilier mes lignes
Je vais changer d'opérateur et veux résilier mes 2 lignes mobile ,comment dois je faire ?Bonjour Hildegard, Suite à notre entretien téléphonique, une réponse complète a été apportée à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute... -
bonjour, je souhaite payer mes factures, et que vous remettiez mes lignes en marche?
j'ai eu un de vos agent en ligne, où nous avons convenus que je reglerai mes factures le 6 fevrier, mais vous avez suspendus mes lignes, comment puis-je payer?? et comment...Bonjour Hildegard, Je constate que votre demande a été traitée suite à votre appel au Service Client, le 06/02. Je vous confirme que votre facture est réglée et que...
