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JESSICA A.

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    JESSICA A.
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    Bonjour, Je suis cliente fidèle depuis quelques années et je me suis aperçue que depuis mai 2021, je payais mon forfait en totalité alors qu'il avait été mis en place une...
    Naji T.
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    Bonjour Jessica, Afin de faire un point sur la situation, je vous invite à continuer cette conversation en privé. Je vous envoie un mail. A tout de suite. Naji...
  • Changer le nom du titulaire de la ligne

    JESSICA A.
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    Bonjour, J'ai fais la demande de changement de payeur de la ligne qui a été validé, donc nouvelles coordonnées bancaires avec la carte d'identité envoyé. Ce qui signifie...
    Maude B.
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    Bonjour Jessica, Le changement de payeur sur une ligne n'entraine pas automatiquement un changement de titulaire. Il peut être mis en place mais pas depuis l'espace client...