Bonjour, je ne capte plus chez moi. C’est ma ligne professionnelle !! Vous m’aviez permuté chez Orange, c’est le seul opérateur qui passe chez moi ! L’avez vous changé ? Merci...
Bonjour Pascale,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Effectivement une mise à jour automatique de votre carte sim a été...
Bonjour, j'aimerais pouvoir appeler les numéros ou envoyer des sms payants. Mais ce n'est pas possible avec mon forfait. Pouvez vous modifier cela ?
Cordialement
Bonjour Pascale,
L'option Blocage des usages premium est effectivement en place depuis votre souscription.
Sachez que la réactivation de cette option est impossible.
Je...
Bonjour. Je viens d'activer ma ligne et la qualité des appels est très mauvaise, voire coupée, à mon domicile. Serait-il possible de changer pour Orange, seul opérateur dont...
Bonjour Pascale,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
A bientôt...
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