SYLVIE Z.
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Demande RABAIS suite
Bonjour Mme DOUAA Suite a ma demande de samedi dernier mon nouveau forfait sera de 6,99 euros TTC En effet je beneficie d une reduction de 1 euro de fidelite sur le foirfait...Bonjour SYLVIE, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs. Je vous ai apporté une... -
Demande de rabais suite
Bonjour suite a conversation telephonique d hier matin une offre de fidelite m a ete accordee et le montant de mon nouveau forfait a partir d Avril 2024 sera de 6,99 euros en...Bonjour SYLVIE, Un changement de forfait est en cours sur votre ligne pour un forfait 30 Go d'internet à 6.99EUR. La date d’application du forfait est prévue pour le... -
Demande RABAIS
Bonjour Ma petite retraite m oblige a tout comptabiliser L augmentation de mon forfait impacte mon quotidien meme si le supplement est de deux euros Je demande a beneficier a...Bonjour SYLVIE, Je comprends votre mécontentement, mais je confirme ce que ma collègue Ikram vous a indiqué sur la précédente réponse. Notre opérateur est contraint... -
suivi Amine
Bonjour Pourquoi mon forfait augment t il de 2 euros Avec ma petite retraite sachez que les fins de mois comme beaucoup d autres personnes sont tres difficiles En tant que...Bonjour SYLVIE, Je comprends que l'annonce d'une augmentation de votre abonnement ne vous soit pas agréable. Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos... -
SUIVI Nadia et Myriem 2
Bonjour L option international a 2 euros a t elle bien ete supprimee ? Merci de me confirmer Cordialement -
SUIVI Nadia et Myriem
Bonjour Nadia Suitea conversation de cet apres midi a 17H avec Mme SATU celle ci m a confirme que mon forfait resterai a 7,99 euros J ai refuse l augmantation des 2 euros... -
SUIVI Meyriem
Bonjour Je vous prie de m excuser de ma réponse tardive pour raison de santé Ma messagerie a été débloquée finalement par un technicien Concernant ma demande portant sur le...Bonjour Syvie, Votre forfait actuel est le forfait Woot 30 Go sans engagement - 7,99 EUR, il a été enrichi d'internet avec une augmentation de 2 EUR à partir du 12/02/2024... -
Messagerie mail bloquee
Bonjour Meyriem J ai deux questions FORFAIT Mon forfait mensuel va t il etre augmente de 2 euros et passera t il a 9,99 euros a partir de fevrier prochain ? Si oui ai je la...Bonjour Sylvie, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à... -
DEMANDE precision 3
Bonjour Meryem Le lien vers lequel vous me renvoyez dans votre precedente reponse ne repond pas a ma question qui etait celle ci dessous Pourriez vous me repondre s il vous...Bonjour SYLVIE, Effectivement, il s’agit de la nouvelle politique commerciale de nos offres mobiles. En respectant le cadre légal "Tous les opérateurs peuvent modifier... -
confirmation forfait
Bonjour Il semblerait qu il y ait une confusion entre mes deux ligne 062XXXX921 que j ai resilie hier et 07XXXXX70 la ligne que j utilise Le forfait concernant ma ligne...
