Sorba D.
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Comment trouver mon Code puk?
Je n’ai plus accès à mon téléphoneBonjour Elisabeth, Votre code PUK est disponible via les canaux suivants : - sur le support de votre carte SIM - auprès de votre agence bancaire CIC - sur votre Espace... -
mes communications depuis Amsterdam payante ou pas ?
je souhaite savoir si je peux appeler et recevoir librement des appels depuis la Hollande où je reste une semaine ? puis je utiliser internet ?Bonjour Nicolas, Vous pourrez utiliser votre mobile aux Pays-Bas. En effet, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM comme en France... -
Dois-je activé quelque chose dans mes options pour partir en Norvège ?
Je pars en Norvège samedi, est ce mon forfait me permet d'utiliser mon téléphone à l'étranger ou dois-je activer certaines options ?Bonjour Maeva, Vous pourrez utiliser votre mobile en Norvège. En effet, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM comme en France... -
parametrage de mon samsung Galaxy J6+ ?
J'ai un Samsung J6 + j'aimerai le paramétrer pour utiliser mes connexion de données et avoir la connexion sur mon portableBonjour Ndeye Sokhna, Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants : - Désactiver la connexion wifi - Activer les données mobiles via... -
mon code secret nécessaire pour accéder à la message n'est plus reconnu. Que faire ?
code secret puis dièse : non reconnusBonjour Marie-Annick, J'ai procédé à la réinitialisation de votre accès à votre répondeur. Un nouveau code sera nécessaire pour y accéder à nouveau et la réinitialisation... -
Pourriez vous réinitialiser mon code de messagerie vocale svp je ne comprends pas pourquoi ça ne marche plus merci?
Changer de code de messagerie vocale merciBonjour Claude, Je constate sur votre dossier que vous avez contacté notre Service Client à l'instant. Une réponse complète vous a été apportée. N'hésitez pas à... -
comment faire parvenir ma nouvelle adresse mail de contact. ?
J'ai bien reçu votre réponse mais ce n'est pas l adresse mail de mon fils Hugo mais la mienne. Monsieur xxxxx Jean marc nouvelle adresse mail de contact. xxxxxxxxxxx@gmail...Bonjour Jean-Marc, Je vous prie de m'excuser pour cette erreur. J'ai mis en place la bonne adresse mail qui sera visible sous 24h maximum. Je vous souhaite une bonne... -
Je cherche le formulaire pour l offre Samsung?
Comment trouver ce formulaire Est il possible que vois me L envoyer? CordialementBonjour Laurence, J'ai effectué une recherche en prenant en compte votre numéro de téléphone. Cependant, je n'ai trouvé aucune ligne. L'Assistance Mobile est réservée aux... -
voyage occasionnel en UE
j ai un forfait intégrant 5 go en UE. Je pars bientot en espagne.une semaine Le basculementde réseau se fera t il automatiquement sur mon ARCHOS 55DC r sur un réseau espagnol...Bonjour Arnaud, En effet, vous bénéficierez des services suivants en Espagne : - Appels illimités de l'Espagne vers n'importe quel pays des zones UE et DOM ( France... -
Comment changer l'adresse mail du titulaire du compte mobile ?
Je remarque que l'adresse mail n'est pas la même sur l'espace titulaire et sur l'espace utilisateur. J'aimerais que ce soit la même pour les 2 espaces, c'est à dire celle de...Bonjour Bernard, J'ai procédé la modification de votre adresse mail. Elle sera visible sous un délai de 24h maximum. Je vous souhaite une bonne fin de journée et à...
