CYRIL D.
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Changement de forfait sans demander
Bonjour, Ca fait des lustres que j'ai un forfait "Forfait 2h sans engagement" avec des options, dont Avantage 30Go et des remises car client depuis plusieurs années...Bonjour Cyril, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
pourquoi ma facture n'a pas le bon montant ?
Bonjour, je suis titulaire et gestionnaire de la ligne 0771233295 au nom de mon fils. Le forfait souscrit était "Forfait 2h sans engagement - 3,99 EUR" avec la promo...Bonjour Cyril, En effet, un changement d'offre a été effectué automatiquement, car elle est plus avantageuse pour le même tarif que votre ancienne offre. Nous avons dû...
