Bonjour
depuis début juillet, lors d'appel sur le secteur de Foix (09000) à St Martin de Caralp, aucun appel peuvent se dérouler sans coupure.
Cela ne viens pas du téléphone...
Bonjour Fabrice,
Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique...
Bonjour,
Dans l'espace Factures, je n'ai accès qu'aux factures jusqu'au mois de novembre 2019.
Etant client depuis plus longtemps, j'ai besoin d'éditer les factures depuis...
Bonjour Fabrice,
Je viens de vous faire parvenir vos factures groupées du 14/01/2019 au 12/11/2019, sur l'adresse mail renseignée depuis votre espace client.
Le délai de...
Bonjour
Depuis ce matin je n’ai plus aucun réseau sur mon mobile avec le réseau Bouygues au travers de mon forfait CIC
Étant un mobile professionnel, j’ai besoin en urgence...
Bonjour Fabrice,
Je ne retrouve pas d'incident déclaré concernant le réseau Bouygues Télécom de nos offres mobiles.
Dans ce cas, il faudrait tout d'abord tenter de...
Bonjour, après avoir changer de forfait pour CIC mobile, pouvez-vous me transmettre les coordonnées du serveur sortant SMTP afin de paramétrer pour l'envoi de mail ?
Merci par...
Bonjour Fabrice,
Afin de pouvoir vous aider au maximum, pouvez-vous compléter votre profil sur l'Assistance Mobile avec le numéro de la ligne concernée ?
D'avance merci.
Je...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.