Bonjour Youssef,
Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans...
Bjr
Suite changement de banque et changement d'adresse j'ai enregistré le nouvel iban sur le compte nrj mais je ne suis pas prélevé.
De plus je me retrouve avec une facture de...
Bonjour Sylvie,
Je vous confirme que le changement de payeur est en attente sur la ligne ce qui explique que le prélèvement est toujours effectué sur l'IBAN initial.
Je...
tout fonctionne avec la carte sim sauf les donnees mobile.
j'ai active ses dernieres, j'ai essaye avec un autre tel qui fonctionne tres bien avec un autre operateur et une...
Bonjour Youssef,
Il peut être nécessaire de vérifier le paramétrage de votre mobile.
Voici les manipulations à effectuer :
- Sélectionnez "Menu".
- Sélectionnez...
Bonjour Youssef,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via : Paramètres...
Bonjour Youssef,
je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Par souci de confidentialité, je reviens vers vous en privé afin de traiter votre demande...
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