GUY B.
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Changement de forfait pour un non engagé
Bonsoir, Sur l'interface du service client, j'ai bien trouvé l'option changement de forfait. Toutefois, curieusement, les seules options proposées sont les offres avec...Je vous remercie d'avoir fait le nécessaire. Il faudra quand même faire remonter ce dysfonctionnement qui empêche de faire soi même l'action. Bon week-end GB -
Problèmes de réseau défaillant
Bonjour, Depuis plusieurs jours déjà, nous rencontrons des problèmes de réseau (SFR a priori) à domicile et en itinérance. Des appels qui nous sont passés ne nous parviennent...Bonjour Guy. De mon côté je ne vois rien d'anormal sur vos lignes. Pour que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au dysfonctionnement que vous rencontrez...
