Bonjour
Je suis passé de iPhone à Android et impossible de faire un transfert d'appel.
J'ai un message comme quoi il y a un problème de réseau ou sim. Pouvez-vous m'aider...
Bonjour Élodie,
Afin de vous permettre de bénéficier du transfert d'appel sur votre nouveau mobile, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre...
Bonjour
J’ai une option à 2€ pour 40go internet qui c’est activé toute seule et qui doit mettre facturé alors que je n’ai rien demandé, est ce que c’est normal?
Autre...
Bonjour Elodie,
En effet, notre opérateur met en place des options d'enrichissement de la date pour certains de nos clients.
Avec ce nouvel avantage, vous pourrez surfer en...
Bonjour
Lors de mes appels on ne m’entend pas parler alors que moi j’entends très bien mon interlocuteur
Mon micro et haut parleur fonctionnent pas de soucis et mon réseau...
Bonjour Elodie,
Je vais vous faire parvenir une nouvelle carte sim. Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour vérifier l'adresse...
Bonjour
J’ai récemment changer de lieu de travail et l opérateur qui m’avait été attribué lors de mon abonnement (sfr) ne passe pas. Je ne capte plus et mon téléphone cherche...
Bonjour Elodie,
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à...
Bonjour
Depuis un moment j ai des problèmes de réseau et de débit.
Je pensais que cela venait de mon téléphone et j ai change mais toujours pareil débit a 3ko/s depuis mon...
Bonjour Elodie,
Je vous propose de vous mettre en relation avec l'assistance technique réseau.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel et vos...
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