Bonjour Julien,
Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne et nous n'avons pas d'informations sur un incident, une mise en relation avec l'Assistance Technique est...
Je constate de nombreuses pertes de connexions, je passe très souvent de la 4G à du H+ et ça finit par occasionner des déconnexions lors de mes appels.
Travaillant depuis ce...
Bonjour Steven,
Afin de confirmer avec vous le numéro de votre ligne mobile, je vous envoie un message privé par mail. A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Amandine,
Comme indiqué à Julien nous avons rencontrés un incident réseau. Je vous invite à lire la réponse apportée à son message.
Pour une prochaine demande, pensez...
Hier soir 22h j ai ou envoyer un texto, depuis je n y arrive plus depuis mon s8. La recherche de réseau ne marche pas. Je ne suis pas enregistré et ne peux pas m'enregistrer sur...
Bonjour Julien,
Je vois que ce matin très tôt, des connexions data ont pu être effectuées. Avez-vous retrouvé votre réseau ?
Pouvez-vous en plus du test que vous avez fait...
Bonjour, j'ai cru comprendre que vous pouviez déconnecter / reconnecter les lignes sur différents opérateurs, je voudrais changer le mien car il est quasiment inutilisable sur...
Bonjour Julien,
Les changements de réseau sont validés en cas d'absence de couverture à l'adresse de référence qui est le domicile. Pour les autres cas de figure, une mise en...
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