Comme il y a quelques jours, un forfait "1000 go" jamais demandé est vide, je suis sur un débit catastrophique en plein WE, il n'est même pas possible de répondre OUI au SMS de...
Bonjour Vincent,
Une résiliation immédiate et sans frais vous est accordée.
Pour de raisons de confidentialité, je vous communique les modalités par le biais de votre...
Débit proche de 0 depuis hier , aucune information nul part.
reboot modem ne change rien
notion de forfait 1000go à renouveler , plus possible sur le service client...
Bonjour,
J'ai utilisé le forfait 1000go, mon débit est donc tombé à quasiment 0. j'ai donc du utiliser une autre connexion internet pour aller le réactiver gratuitement...
Bonjour Vincent,
Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue parmi la Communauté NRJ Mobile.
Effectivement, je visualise votre rétablissement DATA validé en date du 04...
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