NATHALIE B.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 2 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Carte Sim commande erronée
Je viens de commander une nouvelle carte SIM et j’ai oublié de préciser que j’avais auparavant un Samsung S7 et maintenant un Samsung S20 FE. Pouvez-vous modifier la commande...Bonjour Nathalie, Soyez rassurée, nos cartes SIM sont triple découpe. C'est-à-dire qu'elles s'adaptent à tous les formats de téléphone. Vous aurez donc le bon format de carte... -
Mes communications n'ont pas été mises à zéro le 29.08. Comment procéder ? Merci
Le forfait est censé être remis à zéro le 29 de chaque mois hors j'ai encore mes consommations du mois d'août quo apparaissentOui tout à fait et cela concerne vos consommations depuis le 29/08. Bonne après-midi. Aurore, Conseillère Assistance Mobile -
voyage Dubai ?
Bonjour Je vais partir à DUBAI vendredi. Puis-je envoyer recevoir les SMS hors CEE ? Si je n'ai pas Wifi, mes connexions internet seront-elles débitées de mon forfait...Bonjour Nathalie, Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne. Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien...
